• 36 ans
  • Gestion des ressources commerciales
  • Gestion du marchendising

Contact

Situation professionnelle

En poste
Ouvert aux opportunités

Expériences

Responsable de l'école des ventes

INTERIALE
Depuis septembre 2016
  • Formation, Accompagnement du réseau commerciale
  • Coaching et accompagnement du Middle-Management commerciale
  • Conception de déploiement d'outils de pilotage et de prospection commerciale

Responsable Commercial Région Bretagne et Sud-Ouest Limousin

LMDE Groupe INTERIALE
Depuis octobre 2015
  • Élaboration de la politique commerciale régionales pour les 12 commerciaux des régions Bretagne et Sud-Ouest Limousin
  • Recrutement et formation de la force commerciale ( formation initiale et de développement de compétences)
  • Mise en place des opérations d'animations commerciales
  • Pilotage et management de 12 commerciaux pour la bonne application de la politique commerciale globale de l'entreprise au niveau régional,
  • Direction et animation de cette force commerciale : accompagnement des commerciaux sur le terrain, mise en place d'indicateurs de suivi de performance,coaching de la performance commerciale,
  • Représentation en externe : participation à des salons, conférences, entretien d'un réseau de prescripteurs, contact avec les acteurs publics locaux,-Assure le reporting auprès du Directeur Général, aussi bien pour les ventes que pour les informations collectées sur le terrain,
  • Propose une organisation de chaque Point d'Accueil et de Vente de la mutuelle (ameublement, habillage, signalétique,aménagement, PLV, etc.)
  • A en charge la stratégie de communication de tous les points de vente de la LMDE (affichage, totem,écrans, …)
  • Participe aussi à la définition des formations des conseillers.
  • Analyse les statistiques des PAV de la LMDE (fréquentation, objets de la visite, saisonnalité, ventes,gestionnaires de file d’attente, …)
  • Propose des stratégies d’animation de vente des PAV (événements, …)
  • Participe à l’élaboration du plan de développement de la LMDE

Responsable Commercial des Agences IDF

La mutuelle des Etudiants
Mars 2008 à novembre 2011
  • Ressources Humaines :
    •Élaboration du Protocole de Recrutement en accord avec les besoins opérationnels du Pôle Service,
    •Constitution et encadrement de la cellule Recrutement,
    •Conduite des entretiens individuelles et Animations des entretiens collectifs de type Assment Center

    Formations :
    •Mise en œuvre du plan de formation initiale et conception des plans de formation continue d’une force de vente constituée de 21 Conseillers Face à Face (Conseiller sédentaires disposés en accueil en gestion des réclamations)
    •Ingénierie de la Formation : Élaboration de modules de formation (Objectifs/supports/choix pédagogiques) en développement de compétences spécifique et transversale

    Qualité :
    •Rédaction, référencement des process de fonctionnement an accord avec la norme qualité de la CPAM,
    •Mise en œuvre de la politique qualité de la Direction de la réglementation sur les accueils de l’IDF,
    •Scoring 97,5% audit année 2009

    Encadrement :
    •Ventilation des objectifs par Agence,
    •Animation de la force de vente par la mise en place de Briefings Eclairs Journaliers et de Reporting de suivi dans l’évolution en part de marché.

    Statistiques :
    •Suivi et analyse statistiques de l’activité globale en accueil, mise en place d’indicateurs de suivi de performances commerciales et de qualité de service, Bilan et Reporting statistiques pour le siège social

Formations

certification

CEGOS Formation
Décembre 2010 à mars 2011

Formation de Formations:
Conception et animation des formations.

Master 1 Marketing Managment du sport

Ecole Supérieure De Gestion
Janvier 2005 à décembre 2005

Licence STAPS

Université PXIII
2003 à 2004

Spécialisation Entrainement et performance

Compétences

  • Développement de compétence commerciale
  • Performance commerciale
  • Gestion des ressources commerciales
  • leadership
  • Communication
  • Gestion, planification et organisation des tâches
  • Gestion stratégique
  • Animation des grands comptes
  • Négociation et développement de partenariats
  • Représentation de l’entreprise sur des salons et forums professionnels.
  • Arabe
  • Anglais
  • Espagnol

Loisirs

  • Sportif de Haut-niveau inscrit à la DDJS de 1997 à 2001: TAEKWONDO
  • Vice-champion d'Europe 1998
  • Responsable Sponsoring et Evenementielle
  • Triathlon
  • Crossfit